Люблю эту сеть оптик, заказываю очки не в первый раз. Очень нравиться обслуживание! Хороший ассортимент на любой вкус и ...кошелек. Приятная система скидок. Девочки всегда помогут выбрать, подскажут. Вчера всю ветрину перимерила, глазки проверили, сегодня в новых очках! Спасибо всем! Процветания вам и счастливых клиентов!
Екатерина
Рекомендую
Всегда приятно посетить эту оптику, вежливые и внимательные консультанты, никогда не откажут в проверке зрения. Очки и к...онтактные линзы берем только здесь. Заказывали очки с французскими линзами, за пару дней до выдачи позвонили, извинились и предупредили о возможной задержке на несколько дней из-за логистики, очень приятно, что не забывают о своих клиентах. В прошлый раз подарили футляр и салфетку, что очень приятно. Рекомендую, все у них на высоте
PROSVET
Добрый день.
Благодарим Вас что нашли время написать отзыв.
Будем всегда рады видеть Вас в наших салонах
Дмитрий
Я оформил заказ на линзы и оправу 9 мая 2025 года, с обещанным сроком изготовления — 28 мая. К сожалению, в установленны...й срок заказ не был готов. Более того, сотрудники магазина не связались со мной для информирования о ситуации. Когда я позвонил сам, мне сообщили, что есть задержка, и ожидание продлится примерно еще неделю. При этом никаких извинений или объяснений не последовало — меня просто поставили перед фактом, что заказ не успеют выполнить вовремя. Надеюсь, в будущем подобные ситуации будут решаться более внимательно и с учетом клиента. Клиентоориентированность - ноль.
PROSVET
Добрый день, Дмитрий.
Приносим свои извинения, к сожалению консультант не успел Вас набрать и предупредить о задержк...е линз. Задержки линз происходит не по нашей вине.
Наши консультанты учтут Ваше замечания.
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie